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助力營銷自動化,M1云端市場部上線觸發式郵件和短信

梅花網2020-02-04 06:10:34

近期,我們上線了表單觸發式短信功能,簡單的說就是在創建Page中配置觸發條件,用戶訪問已發布Page頁面進行相關動作后,會自動發送一條短信給該用戶。使用過此功能的用戶對這個功能應該就不會陌生了,觸發郵件跟觸發短信的使用場景比較類似,多數可被應用于活動報名類通知、課程預約類通知等。

話不多說,下面我看下如何在Page中配置和使用這一實用功能。

1、表單觸發式郵件

首先,你可以在自己創建的page中插入版塊15或者編輯已有page的表單版塊


在打開的編輯面板中,點擊開啟觸發郵件按鈕。(注:如果你還沒有勾選郵箱字段,系統會提示您勾選)


開啟觸發設置的開關后,會出現以下設置頁面,您需要在下圖A處配置觸發郵件的主題、收件者回復郵件的回復地址,以及發件人名稱和發件人郵箱地址,系統默認表單提交反饋郵件內容。下圖D處為內容顯示和編輯區,你可以直接在郵件內容中編輯內容,或進行簡單的排版,另外你還可以在圖中B處選擇報名通知、預約通知類內容模板,除此之外,如果您希望在觸發郵件內展示更加豐富和個性化的郵件內容,可通過圖中C處一鍵快速導入EDM應用中已有的郵件內容,對于導入內容同樣支持簡單的內容編輯、圖片替換功能,但不支持模塊的高級編輯功能,如果您需要編輯可前往EDM應用,編輯完成后,再通過此功能進行導入。


另外,為了避免因賬戶余額不足,導致表單提交者無法及時收到觸發郵件,您需留意當前賬戶余額可發郵件總量,以免給你的工作造成不必要的麻煩。

2、郵箱有效性驗證

在表單的郵箱字段選擇框右側,我們還增加了一個小功能,通過郵件的方式驗證表單提交者的郵箱是否有效,這可以幫助您收集到更多有效的表單郵箱數據,對于后續的郵件再營銷的工作開展提供有效數據支持。


3、支持多達10個自定義郵件字段變量

我們收到過很多客戶的反饋說,我們提供的包括姓名、稱謂、時間三個變量無法支持更加個性化的郵件內容發送,于是,我們在產品上額外增加了7個可自定義選擇的變量字段,字段對應到Contact應用中的所有字段,包括自定義字段,這樣一來,我們就支持了10個自定義變量配置,基本滿足了絕大多數客戶在內容變量動態替換中的需求,見下圖


4、更詳盡的郵件郵件報告明細

使用M1的EDM編輯發送的郵件,我們會提供包括郵件總發送量,到達量/達到率、打開/獨立打開量、點擊量/點擊率、郵件彈回量/郵件彈回率、投遞失敗量/投遞失敗率數據,同時還包括郵件打開趨勢、地域分布、操作系統及軟硬彈占比等。

除了總覽數據之外,我們還支持用戶導出每一份統計數據的報告明細,這樣你就可以更加清晰的知道你的郵件成功送達了多少封,其中有多少人在什么時候打開了你的郵件,在什么時間點擊了郵件內的哪些鏈接等詳細的跟蹤數據,對于彈回及投遞失敗的數據,你同樣可以導出并過濾,分析具體彈回或投遞失敗的原因。

如果您的Contact中有完整的聯系人信息,比如姓名、公司、職位、手機、電話等信息,系統會自動同步這些字段數據到導出文件內,為下一步的營銷或銷售跟進提供更詳細的線索資料,幫助業務團隊提升銷售轉化率。

以上就是本次更新的幾個貼心實用的功能點,立刻去試一試吧。

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