全國電子音樂交流中心

干貨分享如何通過郵件激活會員,進行微信吸粉?

桔子會2019-11-30 06:53:25

?桔子會微信群

這里有一群最愛學習的社群電商研究者,都是來自全球各行各業商業精英,北京、 上海、廣州、杭州、深圳、武漢、成都、 澳大利亞、加拿大、美國、新加坡。。。

我們在社群中研究社群

我們在社群中分享干貨




北桔學員

唐勝分享

如何通過郵件激活會員

進行微信吸粉?


我今天分享一下:電商EDM郵件營銷以及通過郵件進行微信吸粉的一點小經驗,希望對大家有所幫助。


首先,做一下自我介紹,我是北京雙贏雙盛軟件有限公司的CEO,專業從事EDM郵件營銷已經有8年了,目前使用我們的軟件和方案的客戶已經超過2萬多家,其中服務過的電商類客戶有團購類電商、B2C電商(包括獨立電商/淘寶店/天貓店/京東店)、B2B電商、企業電子商務網站,對外營銷網站有:


— 無敵營銷軟件網(www.wdmail.net):提供郵件營銷、QQ營銷、博客論壇營銷軟件和方案。


— 綠郵網(www.greenedm.com):提供在線EDM郵件營銷平臺,幫企業開展會員EDM營銷服務。


今天分享的內容,也算是響應老廖在第三講中提到的《郵件方式進行主動加粉》的一個落地方案吧。



電商企業應該怎樣開展EDM郵件營銷


通過一個案例,我們會獲得幾個比較有價值的信息:


1. 營銷總數量:2500個,實際2485個

2. 郵件閱讀率:979(40.24%);

3. 郵件點擊率:78(3.21%);

4. 訂單轉化率:6個(7.6%)(訂單數除以點擊數);

5. 微信關注數:228個

6. 移動客戶端:32%


關于電商EDM營銷我總結了幾點供大家參考。


第一點:要創建自己的活躍郵件地址庫


未經過沉淀的數據活躍度只有1-2%,經過沉淀后郵件活躍度可以提升至10%-50%;未經過沉淀的數據精準度差,無效地址多,會造成接收服務器拒收,從而影響每次的營銷效果。擁有活躍的、精準的EDM營銷數據庫,EDM郵件營銷就成功了50%。




怎么沉淀?將所有會員郵件地址導出,進行三次郵件營銷推廣,將30天之內所有閱讀郵件的人導出即可,每次郵件營銷時間間隔在15天左右。要求執行的平臺要有詳細的閱讀統計功能,類似綠郵網的EDM營銷平臺。


第二點:策劃一封吸引人的個性化郵件


包括個性化的郵件標題和個性化的郵件內容。

1. 郵件標題是否吸引人,直接影響了郵件的閱讀率;

2. 郵件內容是否打動人,直接影響了郵件的轉化率和退訂率;

我們在進行郵件內容策劃和設計要遵循的原則:


1. 需要告訴客戶什么?


客戶不需要長篇大論,只要簡單地告訴他們是什么、為什么和怎么做

針對不同的客戶群體,語言的表達方式可以完全不同


2. 創意設計


1)合適的郵件主題保證郵件打開率

2)郵件設計結構簡單,卻不失美觀,“簡約”風格

3)愉悅的色彩,給觀看者輕松的環境

4)清晰的行動指示,讓有興趣的收件人可以立刻開始


3. 創意活動


1)不應只是為了注冊而注冊,在注冊同時是否可以有產品信息查詢、新產品公告、特別優惠措施等內容?

2)鼓勵收件人進行郵件轉發,鼓勵收件人進行朋友推薦,設刺激性重獎來激勵

3)跟隨企業的品牌宣傳或營銷活動,設計相應的注冊推廣活動,每月內容都不相同


4. 臨門一腳


1)情感刺激

  • 被尊重,被關懷

  • 利用好奇心理

  • 創造收件人與企業之間的情感紐帶


2)物質刺激

  • 注冊送入會積分以及門店電子優惠券

  • 定期的抽獎活動,獎品為企業的產品或服務


5. 別忘了二維碼:每一封郵件中都加上微信二維碼,吸引關注公眾賬號或加店長個人微信號,獲得更多好處、服務、信息等等;


6. 規范郵件模板代碼并支持手機自適應:我們內部有一份郵件模板代碼優化指南。


第三點:選擇好的EDM平臺執行發送


EDM郵件營銷與微信營銷不同,需要自己搭建郵件服務器或使用第三方平臺進行發送。發送平臺很重要,即使數據再活躍,郵件策劃再好,若不能成功的進行郵件發送或發送進入垃圾箱,那也是枉然。跟我們的經驗,使用各種類型發送服務器發送郵件,郵件數量需要控制一下:

  • 企業虛擬郵局:每天不要超過5000封,量大需要跟各大企業虛擬郵局運營人員進行溝通。

  • 自建郵件服務器:若要大量發送,需要進行手動在各大運營商為服務器申請白名單,并對郵件投遞策略有一定了解,例如:無敵會員解決方案(www.wdmail.net)

  • 第三方EDM平臺:電商無需在服務器上投入太大精力,可以多對比幾家EDM平臺,哪家效果好就選擇哪家,例如綠郵網(www.greenedm.com)

第四點:不斷優化,周期性營銷

很多電商EDM郵件營銷,都是想起來做一下,沒有形成一個周期性的計劃,比如每周一次或每月一次。一旦用戶養成閱讀你們郵件的習慣,當你不發送時還會主動反映到你們客服。結合后臺各項統計數據,針對每次EDM郵件營銷效果進行分析,逐漸了解客戶對郵件的喜好、閱讀情況、轉化情況、退訂情況。不斷地更新《電商EDM活躍地址庫》,每次營銷只針對那些經常閱讀的客戶進行開展,做到事半功倍的效果!


總結一下:其實郵件營銷跟其他的主動營銷一樣,策劃好,通知到,達成營銷目的即可。我認為最佳的方案是:“1(郵件)+1(微信)的營銷方案,因為每種方式都有其優勢也有其劣勢,目前的情況下,任一種方式都只能營銷到一部分人;比如微信并不是所有的人都愿意加你;比如郵件并不是所有的郵件都在規定的時間被打開。



來,(長按圖片識別二維碼)賞一個!




東桔學員

吳國定分享

一件白襯衫,淘寶4年賣出12萬件



今天由我為大家分享一個企業如何管理好分銷商的真實案例。


12年我們廠生產了一款女士襯衫。在招商城門店銷售。(當時對網銷還沒有什么概念,這是知道淘寶而已。)陸續就有做淘寶的掌柜來拿樣拍照。慢慢的銷量就上來了。大概有10幾家淘寶網店在我門店拿貨銷售。(這些掌柜大多數都是朋友相互認識的)賣的好的店鋪每天銷量超100件的時候,問題就反饋到我們這里來了。就有人投訴**店價格下調了,**盜圖了,為了誰先上天天特價吵架的等等。都要我們出面去協調解決。經過一段時間的溝通,我們跟幾個領頭的掌柜制定了幾條制度,大家一起來實施。


一、圖片必須自己拍攝,不可以盜圖。否則廠家不發貨。


二、零售價格統一。私制下調規定價格,廠家不發貨,后果自負。(為了方便我們管理,讓他們自己監督,發現就舉報)


三、淘寶活動價格統一。比如,天天特價最低價多少,只上不下。報活動前必須先通知我們廠家。價格多少?數量多少?廠家同意方可去報活動。


四、同意掌柜們的要求,以后不增加淘寶店分銷。只減不增。我們的要求是掌柜不能透露款式和去別的廠家加工生產。(常熟的服裝廠太多了)。


這樣就在12年的上半年就解決了淘寶掌柜之間和我們的一些問題。到年底我們一共賣出18000多件,庫存1000件左右。


這些雖然不是什么高大上的管理方式,這是經驗而已。但是對我們小企業來說也算一個震撼。


我們做了20幾年的服裝批發。還是第一次一款衣服可以賣4年,批發價格3年不變,第4年才下調了2元。到現在為止銷售是12萬件還在熱賣中。

淘寶零售價格是每年下調一元。產生了1個3皇冠店、2個2皇冠店、3個皇冠店。還有3個賺了超過100萬的掌柜。有效的管理帶來了雙豐收。


來,(長按圖片識別二維碼)賞一個!



桔子會

一個學習社群電商的社群

如果你是正在思考企業如何轉型的企業家

如果你是正在探索未來商業發展的創業者

如果你對社群電商有濃厚的興趣

如果你和我們一樣愛學習、愛分享

歡迎加入桔子會。


加桔子會-廖桔個人號,報名加入桔子會

福建快三开奖结果走势