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【支招】提高郵件打開率,這樣做就對了!

創富互聯外貿咨詢2019-12-08 10:22:16

不少人開始選用EDM(郵件營銷)方式進行推廣營銷,但當他們將精選制作的營銷郵件發送出去之后,卻發現這些郵件的打開率令人無法滿意。要知道,EDM服務的不光只是保障郵件發送至客戶的收件箱,還要能提高打開率,只有用戶自愿打開郵件,營銷作用才可能發生,郵件的打開率是衡量營銷是否有效的關鍵指標之一。那么怎樣才能提高EDM服務的郵件打開率呢?下面是從實踐中總結出來的幾條經驗。



1.郵件的主題應簡單明確
從客觀的角度問自己,收到這封郵件,看完主題自己是否有興趣打開郵件繼續閱讀,是否明白這封郵件想表達的內容,也可以大聲的讀出郵件主題,問問同事和朋友的感受,從他們那里得到反饋。郵件的主題應該只包含一個中心,并要有時效性。

2.郵件的主題不要模糊不清,或是具有誤導性
你也許想耍耍小花招,但這最多只會成功一次,下次讀者會選擇直接無視。大多數人只會用很短的時間閱讀郵件,所以你要直入主題,并且要避免感嘆號等過分夸張的風格,這會讓人感覺不真實。

3.在主題中加入收件人的姓氏等個性化信息
這會讓你的郵件更加個性化,也顯得更親切,用戶會覺得你這是單獨為我發送的一封郵件。


4.主題中包含公司信息,特別是在手機上查看時能讓用戶更快捷的了解郵件狀況


5.給郵件的主題制造一種時間緊張感,讓收件人更早的打開郵件
這樣可以給人某種暗示,商品的稀缺或是信息的實效性,從而鼓勵人采取行動,但不要在主題內直接添加日期,這會讓人覺得郵件已經過時了。
6.避免使用那些在垃圾郵件中常見的關鍵詞
類似“免費”、“馬上行動”之類的詞語,或是多少元錢這樣的信息,不僅郵件過濾器會重點審核,收件人看到了也不可避免會產生疑慮。

7.設置合理的發件人名稱及發件地址
正式的名稱和地址能打消不必要的懷疑,用戶肯定不愿去打開標題就可疑的郵件。郵件來源信息應當與內容相匹配,同時也應顯示對應的職能部門。

8.通過不同時間發送郵件,總結出最佳的發送時段
智能手機越來越普及,人們收發郵件也越來越即時。試著在一些非常規時段使用EDM服務,也許會有意想不到的發現。另外工作日和周末的發送效果對比也很重要。


9.摸索合理的發送頻率
根據查收郵件的頻率,可以將收件人分成幾個發送組,不同發送組使用不同的郵件發送頻率。這樣改善后能產生更好的打開效果。

10.測試,更多的測試
不同的公司不同的用戶有完全的不同的情況,你需要通過多次的測試得出合適的具體方案。例如試著使用A/B測試,即兩組不同方式的對照,測試出哪種主題有更高的打開率。

一旦實施了上述的方法,你的郵件打開率一定會更高,EDM服務的營銷效果也會提升。更重要的是你的郵件內容和服務能更好的與你精心編輯的主題相匹配。

據《大經貿


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